ðóññêèé


english


romanian


pagina principala


cautare si carta sitului


contacts
Ãëàâíàÿ | Domeniul nostru de preocupare | Sisteme bancare | Legislatia RM cu privire la circulatia electronica a documentelor | REGULAMENT privind utilizarea sistemelor client-banca

REGULAMENT privind utilizarea sistemelor client-banca
28/03




Regulament
privind utilizarea sistemelor client-banca
 
 

 

I. Dispozitii Generale

 
1.1. In temeiul articolului 11 din Legea cu privire la Banca Nationala a Moldovei nr. 548-XIII sin 21 iulie 1995 se emite prezentul Regulament al carui obiect il constituie efectuarea platilor fara numerar in baza documentelor de plata electronice cu aplicarea semnaturii electronice (in continuare - SE), care se intocmesc de catre - titularii de conturi bancare (persoane juridice si fizice inregistrate in conformitate cu legislatia in vigoare, in continuare clienti) la posturi informatizate (computerizate) de lucru si se inregistreaza in memoria calculatorului sau pe suporti de date magnetici conform standardelor specifice aplicabile si modul de realizare a schimbului de date stabilitein contractul dintre Client si Banca.
 
1.2. Prezentul Regulament stabileste modul de intocmire a documentelor de plata electronice semnate cu SE de catre clientii bancilor comerciale si primirea spre executare a acestor documente in bancile comerciale din Republica Moldova in procesul de efectuare a platilor fara numerar pe teritoriul Republicii Moldova si reglementeaza modul  de utilizare a asatipuri de documente de plata electronice ca dispozitia de plata si dispozitia de plata trezoreriala.
 
1.3. Documentele de plata, care conform actelor normative in vigoare trebuie in mod obligatoriu sa fie insotite de documente justificative se prezinta de catre client spre executare la banca pe suport hartie pe formulare tipizate.
 
1.4. Utilizarea documentelor de plata, semnate cu SE nu schimba continutul drepturilor si obligatiilor partilor definite de legislatia in vigoare, de asemenea continutul documentelor de plata.
 
1.5. Procedurile de control si confirmare a autenticitatii documentelor de plata electronice semnate cu SE vor fi definite in contractele incheiate intre bancile comerciale si clienti in conformitate cu prevederile actelor normative in vigoare.
 
II. Notiuni
 
2.1. Sistem „Client-Banca” – este multitudinea de mijloace tehnice si program utilizate pentru deservirea la distanta a clientilor bancilor comerciale.
 
2.2. Document de plata electronic (DPE) - produs informatic prin care se adevereste sau se preconizeaza un fapt, se confirma un drept, se recunoaste o obligatie, se identifica o persoana juridica sau fizica care a aplicat semnatura electronica, prin intermediul caruia se executa (stinge) o obligatiune baneasca conform prevederilor contractuale si actelor normative in vigoare.
 
2.3. Semnatura electronica (SE) – consecutivitate digitala si parametru specific unic, primit in rezultatul unor operatiuni specifice matematice (criptografice) asupra documentului de plata electronic, efectuate cu utilizarea cheii private si care detine urmatoarele proprietati:
·        in mod unic este legata de perechea de chei in asa mod, incat verificarea ei cu utilizarea cheii publice permite stabilirea initiatorului documentului de plata electronic;
·        este direct dependenta de continutul documentului electronic si permite depistarea modificarilor introduse in documentul electronic dupa semnarea lui;
·        confirma in conditiile prezentului Regulament corectitudinea formarii tuturor rechizitelor obligatorii a documentului de plata electronic, integritatii lui si autenticitatii initiatorului lui.
 
2.4. Detinator al perechii de chei– banca comerciala sau clientul bancii comerciale, cheia publica a caruia este inregistrata in conformitate cu prevederile actelor normative in vigoare si prezentul Regulament.
2.5. Certificat al cheii publice – document electronic semnat cu SE a persoanei imputernicite a autoritatii de certificare a cheilor publice, care autentifica detinatorul perechii de chei.
2.6. Lista de revocare – lista certificatelor cheilor publice care si-au pierdut validitatea din diferite considerente: din initiativa detinatorului perechilor de chei, din motivul expirarii lui sau din alte motive obiective.
2.7.  Notar-persoana care actioneaza in baza Legii cu privire la notariat si realizeaza functii de legalizarenotariala a semnaturii persoanelor autorizate ale clientilor bancilor comerciale (detinatori ai cheii publice), verificand datele expuse in fisa cheii publice autentificate.
2.8. Autoritatea de certificare – organ autorizat in conformitate cu legislatia in vigoare, care genereaza si elibereaza certificate ale cheilor publice. Autoritatea de certificare poate fi atit o subdiviziune a bancii delegata cu functii corespunzatoare, cit si o terta parte.
2.9. Initiator al documentului de plata electronic – clientul bancii comerciale,care a semnat documentul electronic cu SE si are deschis in banca cont bancar.
2.10. Autentificarea documentului de plata electronic – procedura care presupune utilizarea coordonata de catre parti a algoritmului si mijloacelor de control a SE si care stabileste autenticitatea documentului, de asemenea persoana(le) care a semnat DPE.
2.11. Pereche de chei – cheia publica si cheia privata interdependente in sistemele criptografice asimetrice;
2.12. Cheie privata (secreta) – consecutivitate cifrica unica, formata de mijloacele semnaturii digitale, destinata pentru crearea semnaturii digitale in documentul electronic, accesibila exclusiv posesorului perechii de chei;
2.13. Cheie publica – consecutivitate cifrica unica, formata de mijloacele semnaturii digitale, destinata pentru autentificare electronica;

III. Subiectii

3.1. Bancile comerciale autorizate, (care presteaza servicii in cadrul sistemului „client-banca”) realizeaza urmatoarele functii:
3.1.1. Verificarea corespunderii datelor din certificatele cheilor publice, „Fisa cu specimene de semnaturi si amprenta stampilei” si „Fisa cheii publice autentificate” legalizate notarialsi stabilirea unei legaturi directe intre aceste documente.
3.1.2. Tinerea evidentei clientilor deserviti la distanta prin intermediul sistemului “client-banca” – detinatori ai perechilor de chei.
3.1.3. Livrarea solutiilor programate de deservire a clientilor la distanta.
3.2. Notarii realizeaza urmatoarele functii:
3.2.1. Primirea de la solicitanti a „Fisei cheii publice autentificate” in 3 exemplare;
3.2.2. Stabilirea identitatii, autenticitatii semnaturii persoanei autorizate a clientului bancii comerciale (detinatorului cheii publice) in conformitate cu legislatia in vigoare. 
3.2.3. Legalizarea notariala a fisei cheii publicese efectueaza in conditiile prevazute de Legea RM cu privire la notariat si prezentul Regulament.
3.3. Autoritatile de certificare realizeaza urmatoarele functii:
3.3.1. Eliberarea certificatelor cheilor publice clientilor deserviti de catre bancile comerciale autorizate in baza fisei cheii publice autentificate.
3.3.2. Pregatirea si transmiterea notificarilor despre expirarea certificatelor cheilor publice, de asemenea – privind aparitia certificatelor noi. Mentinerea listei certificatelor revocate.
3.3.3. Informarea bancilor comerciale autorizate privind suspendarea sau revocarea certificatelor cheilor publice.
 

IV. Modul de utilizare a documentelor de plata electronice

 
4.1. Utilizatorii sistemului „Client-banca” efectueaza platile la distanta prin intocmirea si transmiterea prin sistemul „Client-banca” a bancii a documentelor de plata electronice. Aceste documente se intocmesc, se transmit de catre clientii bancilor comerciale si se primesc de catre bancile comerciale in conformitate cu prevederile prezentului Regulament, Regulamentului privind utilizarea documentelor de plata la efectuarea platilor fara numerar pe teritoriul Republicii Moldova, aprobat prin Hotarirea Consiliului de Administratie al Bancii Nationale a Moldovei nr. 150 din 26 iunie 2003 si altor acte normative in vigoare.
4.2. Banca pune la dispozitia clientilor complexul de mijloace tehnice si programe, care va asigura schimbul protejat de documente de plata electronice si alte informatii intre banca si client.
4.3. SE confirma faptul crearii si semnarii documentului de plata electronic din numele bancii sau a clientului.
4.4. Pentru crearea si controlul SE se utilizeaza mijloace tehnice si programein modul stabilit in contractele incheiate intre banci si clienti privind deservirea prin intermediul sistemelor client – banca in conformitate cu prevederile prezentului Regulament si altor acte normative in vigoare.
4.5. Documentulde plata electronic semnat cu SE de catre initiator si transmis bancii se recunoaste autentificat daca executarea de catre acesta a procedurilor de control a SE a dat un rezultat pozitiv.
 
4.6. Rezultatele controlului SE se inregistreaza in mod automat, iar in cazul cand tehnic acest procedeu nu poate fi realizat, rezultatele controlului vor fi inregistrate in mod manual de catre persoana autorizata cu indicarea datei, timpului controlului intr-un registru special.
 
4.7. Modul de fixare a rezultatelor controlului SE aplicate la documentul de plata electronic trebuie sa permita posibilitatea prezentarii la necesitate a rezultatelor controlului pe suport hartie.
 
4.8. SE trebuie sa permita stabilirea autenticitatii documentului de plata electronic, inclusiv toate rechizitele lui obligatorii.
 
4.9. Documentul de plata electronic semnat cu SE de catre client se transmite in adresabancii in modul definit de catre banca si client, prevazut in contract cu asigurarea obligatorie a tuturor rechizitelor obligatorii a DPE.
Documentul de plata electronic intocmit si transmis bancii cu respectarea tuturor cerintelor prevazute de prezentul Regulament si Regulamentul privind utilizarea documentelor de plata la efectuarea platilor fara numerar pe teritoriul Republicii Moldova, aprobat prin Hotarirea Consiliului de Administratie al Bancii Nationale a Moldovei nr. 150 din 26 iunie 2003, precum  si a prevederilor contractului incheiat intre banca si client, serveste pentru banca in calitate de temei pentru trecerea la scaderi a mijloacelor banesti din contul clientului.
 

V. Circulatia documentelor de plata electronice

 
5.1. Documentele de plata electronice se intocmesc si se transmit la banca in mod electronic prin sistemul de schimburi de date electronice numai in cazul incheierii unui contract privind deservirea prin intermediul sistemului “client-banca” intre banca si client, in conformitate cu prevederile prezentului Regulament si altor acte normative in vigoare.
 
5.2. Documentele de plata electronice (dispozitia de plata electronica si dispozitia de plata electronica trezoreriala) se intocmesc de catre client la posturi informatizate (computerizate) de lucru in conformitate cu particularitatile intocmirii documentelor de plata electronice expuse in prezentul Regulamentsi alte acte normative in vigoare.
Dispozitia de plata electronica se utilizeaza la efectuarea platilor pentru marfurile livrate, lucrarile efectuate, serviciile prestate, tranzactiile cu HVS, precum si altor plati.
Dispozitia de plata trezoreriala electronica se utilizeaza pentru plata impozitelor si taxelor in veniturile bugetului de stat, bugetelor unitatilor administrativ – teritoriale, transferul mijloacelor banesti in fondurile extrabugetare si a platilor in contul institutiilor publice pentru marfurile livrate, lucrarile executate, serviciile prestate, precum si la efectuarea altor plati.    
  Termenul de valabilitate a documentelor de plata electronice (dispozitiei de plata electronice/ dispozitiei de plata trezoreriale electronice) privind transmiterea de catre client la banca este de o zi lucratoare. Ziua emiterii nu se i-a in calcul.
 
5.3. Documentele de plata electronice inainte de a fi transmise la banca obligatoriu se imprima de catre client pe suport hartiein conformitate cu normele tehnice prezentate in anexa 2 si 3la prezentul Regulament, se legalizeaza cu stampila rotunda si semnaturile manuale ale persoanelor cu drept de semnatura ale clientului si ulterior se coasa in mapa corespunzatoare cu inregistrarea in registrul corespunzator.
 
5.4. Clientul verifica corectitudinea intocmirii documentelor de plata electronice, aplica semnaturile electronice ale persoanelor cu drept de semnatura si le transmite prin sistemul de schimburi de date electronice bancii platitoare. Documentele de plata electronice trebuie obligatoriu sa contina toate datele din documentele de plata electronice imprimate de catre client pe suport hartie (cu exceptia stampilei rotunde si a semnaturilor manuale ale persoanelor cu drept de semnatura ale clientului).  Clientul poarta raspundere pentru corectitudinea intocmirii si transmiterii documentului de plata electronic.
 
5.5. In banca, la prestarea serviciilor de decontare prin intermediul sistemului client-banca, documentele de plata electronice se primesc de la client in conformitate cu graficul orelor de receptionare a DPE prevazut in contract si se efectueaza urmatoarele:
 
5.5.1. Se verifica autenticitatea DPE semnat cu SE cu utilizarea procedurilor si mijloacelor de control stipulate in contractul incheiat intre banca si client, (se verifica: codul fiscal al clientului, data documentului, semnaturile electronice, cifrele de control, etc.).
 
5.5.2. In cazul in care, documentul de plata electronic este autentic, se efectueaza controlul logic al DPE, inclusiv controlul componentei rechizitelor obligatorii ale DPE si formatelor datelor. De asemenea se efectueaza controlul posibilitatii de a efectua plata in baza documentului de plata electronic (se verifica disponibilul mijloacelor banesti in contul bancar al clientului).
 
5.5.3. Documentele de plata electronice ce contin erori nu sunt executate si se remit clientului in aceeasi zi operationala. Receptia repetata a unui document va fi considerata ca un document nou.
 
5.5.4. Documentele de plata electronice acceptate de catre banca spre executare se imprima pe suport hartie in conformitate cu normele tehnice prezentate in anexa 2 si 3 la prezentul Regulamentin 2 exemplare si se autentifica cu amprenta stampilei dreptunghiulare si semnatura functionarului responsabil al bancii.
 
5.5.5. Un exemplar al documentului de plata electronic imprimat pe suport hartie in conformitate cu normele tehnice prezentate in anexa 2 si 3 la prezentul Regulament si legalizat cu amprenta stampilei dreptunghiulare si semnatura functionarului responsabil al bancii se coasa in mapa cu documentele zilei operationale cu indicarea numarului de pagini in caz, daca sunt mai multe decat una, iar a doilea exemplar impreuna cu extrasul de cont se pune la dispozitia clientului in modul si termenele prevazute in contract, care trebuie sa corespunda prevederilor actelor normative in vigoare, ca dovada a trecerii la scaderi din contul bancar a sumei inscrise in documentul de plata electronic.
 
5.6. Banca care a primit DPE pe parcursul zilei operationale, SD a caruia este autentica, este obligata in cazul existentei disponibilului suficient de mijloace banesti in contul clientului sa efectueze trecerea la scaderi a mijloacelor banesti din contul clientului pe parcursul aceleiasi zile operationale.
 
5.7. In baza documentelor de plata electronice ale clientilor acceptate spre executare, banca (platitoare) intocmeste cu data zilei operationale in care au fost trecute la scaderi mijloacele banesti din conturile clientilor dispozitii de plata centralizatoare adresate altei banci (beneficiare) cu registrul lor, in care sunt enumerate documentele de plata primare incluse si le transmite la Banca Nationala prin sistemul transport date interbancare conform prevederilor Regulamentului privind platile interbancare in Republica Moldova, aprobat prin Hotarirea Consiliului de Administratie al Bancii Nationale a Moldovei nr. 20 din 30 ianuarie 2003.
 
5.8. In vederea gestionarii riscurilor, banca si/sau clientul poate defini limite a sumelor documentelor de plata executate prin sistemul client-banca.
 

VI. Modul de stocare, pastrare si distrugere a documentelor de plata electronice

 
6.1. BC este responsabila pentru primirea DPE ale clientilor deserviti, de asemenea pentru stocarea si pastrarea lor pentru perioadele de timp prevazute de legislatia in vigoare.
 
6.2. BC efectueaza stocarea in arhive a DPE primite de la clienti, mijloacelor de control a SE, certificatelor cheilor publice utilizate in sistem pentru aplicarea SE la DPE.
 
6.3. In cazul cind  termenele de pastrare obligatorie a DPE semnate cu SE si a copiilor lor pe suport hartie au expirat, aceste documente se distrug conform prevederilor actelor normative in vigoare.
 
6.4. Distrugerea DPE semnate cu SE se efectueaza pe toti suportii magnetici, odata cu distrugerea si a copiilor pe suport hartie.
 
6.5. Distrugerea copiilor pe suport hartie a DPE semnate cu SE se efectueaza in modul stabilit de legislatia in vigoare.
 

VII. Cerinte functionale

 
7.1. Sistemul client - banca asigura numerotarea succesiva a tuturor mesajelor din sistem prevenind transmiterea / primirea dublata a lor.
 
7.2. In sistemul client – banca vor fi implementate proceduri de control la momentul conexiunii, cum ar fi: valabilitatea drepturilor clientilor, validitatea certificatelor, schimbul de informatii privind numarul mesajelor transmise / primite, numerotarea unica, alte mecanisme si proceduri de control, care vor micsora riscul de functionare a sistemului.
 
7.3. La momentul conectarii sau a interogarii electronice a clientului sistemul afiseaza starea contului bancar al clientului la momentul ultimei conexiuni, starea contului actuala si afiseaza un mesaj de alerta in caz de necoincidenta, care va atentiona clientul despre miscarile pe cont, care au fost realizate fara utilizarea sistemului client-banca.
 
7.4. Clientul are posibilitatea sa afiseze lista documentelor de plata electronice pentru o perioada de timp sau de la ultima conexiune, care au dus la miscari in cont.
 
7.5. Banca pune la dispozitia clientului extrasul de cont bancar electronic si pe suport hartie in modul si termenul prevazut in contractul incheiat intre client si banca, care trebuie sa corespunda prevederilor actelor normative in vigoare.
 
7.6. Sistemul client – banca asigura clientului imprimarea documentului de plata semnat cu SD inainte de a fi transmis la banca, care obligatoriu se legalizeaza cu stampila rotunda si semnaturile persoanelor cu drept de semnatura ale clientului  conform „Fisei cu specimene de semnaturi si amprenta stampilei” care se pastreaza la banca platitoare.
 
7.7. Clientul poarta raspundere pentru includerea documentului de plata electronic, imprimat pe suport hartie si legalizat cu stampila rotunda si semnaturile persoanelor cu drept de semnatura ale clientului in registrele contabile si documentele justificative ale contabilitatii clientului in conformitate cu prevederile Legii contabilitatii si altor acte  normative in vigoare.
 
7.8.La momentul primirii documentelor de plata electronice, de la client, aplicatia instalata in banca autentifica documentul de plata electronic prin controlul SE a persoanelor autorizate ale clientului. In caz de esec, se genereaza un mesaj de notificare, care este transmis clientului.
 
7.9. Daca in contul bancar al clientului la momentul transmiterii documentului de plata electronic nu sunt mijloace banesti suficiente, aplicatia bancara va refuza procesarea documentului si va genera un mesaj de notificare care va fi transmis clientului.
 
7.10. Sistemul genereaza un mesaj de alerta si respinge mesajul daca macar unul dintre rechizitele obligatorii ale documentului de plata electronic nu sunt completate sau contin greseli semantice.
 
7.11. Toate documentele de plata electronice primite de la client se inregistreaza intr-un registru de sistem, in care se indica cel putin urmatoarea informatie: data, ora primirii mesajului, initiatorul DPE, numarul unic din sistem al DPE, tipul documentului, statutul documentului de plata electronic (primit sau respins).
 
 

VIII. Protectia Informatiei

 

8.1. Functii de protectie asigurata de partea de client a sistemului

8.1.1. In vederea excluderii posibilitatilor de accesare a datelor cu alte instrumente, decat ale asigurarii programate a sistemului client-banca, bazele de date locale (daca ele sunt prezente) vor fi protejate prin utilizarea mijloacelor de control al accesului la date ale sistemelor gestionare baze utilizate. Criptarea bazelor de date este recomandata, dar nu obligatorie.
 
8.1.2. In conformitate cu prevederile actelor normative in vigoare, in sistem vor fi realizate cel putin doua nivele de aplicare a SE de catre persoanele autorizate ale clientului cu dreptul de a aplica prima si a doua semnatura.
 
8.1.3. Vor fi implementate urmatoarele nivele de autentificare a utilizatorilor si autorizare a operatiunilor:
(a)   accesul la mijloacele software;
(b)   aplicarea semnaturilor electronice a persoanelor cu drept de semnatura;
(c)   transmiterea documentelor de plata electronice la banca;
(d)   executarea functiilor de administrare (de ex. regenerarea perechilor de chei, cererea de certificat, etc.).
 
8.1.4. Mesajele transmise de catre client la banca si viceversa vor fi criptate in vederea asigurarii confidentialitatii mesajelor.
 

8.2. Functii de protectie a asigurarii soft a bancii

8.2.1. In vederea excluderii posibilitatilor de accesare a datelor de catre persoanele neautorizate si in scopul controlului accesului vor fi utilizate mecanismele standarde de control al accesului, fiind aplicate politici de securitate a datelor primite in fiecare banca in parte.
 
8.2.2. In banca vor fi explicit delimitate functiile de administrare a clientilor si certificatelor cheilor publice ale lor de cele de deservire a conturilor bancare.
 
8.2.3. Toate actiunile executate de catre administratorul sistemului, dar si cele executate de catre functionarii responsabili vor fi fixate in registre speciale, care vor permite analiza ulterioara a evenimentelor petrecute in sistem.
 
8.2.4. Sistemul va prevedea posibilitati de monitorizare a tuturor evenimentelor petrecute in sistem, inclusiv initiate de catre clientii bancii sau personalul bancii.
 
8.2.5. Documentele de plata electronice primite de la clienti de asemenea cele pregatite si transmise vor fi stocate in arhiva documentelor de plata primite / transmise in forma decriptata.
 
8.2.6. In vederea asigurarii autenticitatii informatiei emise de catre banca clientului, in sistem pot fi utilizate perechi de chei de sistem cu certificate nepersonificate, cu ajutorul carora vor fi semnate documentele electronice cu caracter informational, dar care se genereaza si se transmit din numele sistemului. Documentele electronice semnate cu semnatura electronica, certificatul cheii publice al caruia este nepersonificat nu pot conditiona obligatii financiare a bancii si poarta caracter de informare.
 

8.3. Protectia in canalele de legatura

8.3.1. Pentru perioada de transmitere vor fi utilizate mecanisme de protectie si control, care vor asigura confidentialitatea si integritatea datelor. Procedurile si metodele de protectie a datelor vor fi aplicate in conformitate cu politica de protectie a datelor adoptata in banca.
 

8.4. Inregistrarea si evidenta evenimentelor in sistem

8.4.1. Toate componentele sistemului vor realiza fixarea evenimentelor petrecute in sistem, care in caz de necesitate pot fi tiparite pe suport hirtie.
 
8.4.2. Mijloacele software a clientului vor fixa urmatoarele evenimente: schimbul perechilor de chei si operatiuni cu certificatele cheilor publice; schimbul cheilor de criptare; schimbul si continutul documentelor de plata electronice; timpul si duratele conexiunilor cu banca.
 
8.4.3. Mijloacele software a bancii vor fixa urmatoarele evenimente: schimbul cheilor de SE; generarea cheilor de criptare; schimbul si continutul documentelor; timpul si duratele conexiunilor cu banca, functionarul responsabil din banca, care a primit si a executat DPE semnat cu SE primit de la client, alte informatii relevante.
 

8.5. Gestionarea cheilor private, publice si a certificatelor

8.5.1. Persoanele autorizate ale clientilor vor fi responsabile pentru generarea perechilor de chei, pentru efectuarea schimbului de date electronice cu banca si generarea cererii de certificat.
 
8.5.2. Fisa cheii publice imprimata pe suport hartie va fi prezentata la unul dintre notarii autorizati pentru legalizare.
 
8.5.3. Notarul va legaliza (autentifica)semnatura detinatorului cheii publice verificand datele din fisa cheii publice autentificate. „Fisa cheii publice autentificate” pe suport hartie, va fi semnata manual de catre detinatorul cheii publice, confirmand, ca datele expuse in fisa nominalizata ii sunt cunoscute, sunt autentice, iar cheia publica si semnatura manuala ii apartin lui.
 
8.5.4. Clientii vor inainta cererea de eliberare a certificatului, de asemenea si Fisa cheii publice autentificate autoritatii de certificare cu care banca are acord de colaborare, iar autoritatea de certificare dupa verificarea corectitudinii (integritatii) fisei cheii publice autentificate notarial va elibera certificatul corespunzator.
 
8.5.5. Autoritatea de certificare va transmite imediat la banca certificatele inregistrate.
 
8.5.6. Certificatele cheilor publice ale bancii vor fi eliberate de catre Autoritatea de certificare acceptata de Banca Nationala a Moldovei.
 
8.5.7. In cazul compromiterii cheilor private, clientii vor anunta imediat banca, care imediat va bloca posibilitatea de initiere a documentelor de plata electronice semnate cu utilizarea cheii private corespunzatoare precum si autoritatea de certificare, care va include certificatul corespunzator in lista certificatelor revocate.
 
8.5.8. Autoritatea de certificare poate permite unei (sau mai multor) persoane responsabile ale bancii sa solicite includerea certificatelor clientilor in lista certificatelor revocate.
 

IX. Suportul legal al deservirii la distanta

 
9.1. In contractele bilaterale incheiate intre client si banca vor fi stipulate explicit:
 
9.1.1. Procedurile de creare a DPE si de aplicare a SE. Posibilitatea de control a autenticitatii documentului de plata electronic este asigurata pentru orice copie a lui, indiferent de suport: magnetic sau hartie.
 
9.1.2. Obligatiile partilor de a recunoaste puterea juridica a DPE semnat cu SE, daca autenticitatea lui este demonstrata.
 
9.1.3. Procedurile de confirmare a autenticitatii documentelor transmise sau primite, de asemenea responsabilitatea pentru neexecutarea obligatiilor care reiese din aceste documente de plata electronice, de asemenea se stabileste modul de solutionare a litigiilor.
 
9.1.4. Conditiile de blocare a drepturilor clientilor de a utiliza sistemul “client-banca”.
 
9.2. Clientulva fi responsabil in caz de presupuneri de expunere a cheii private sa instiinteze imediat autoritatea de certificare, care va include certificatul clientului in registrul certificatelor revocate si banca, care la randul sau va bloca imediat accesul clientului la sistemul client-banca.
 




















Store
CD, Dekart, the Bat!Pro


Bulevardul Negruzzi 2, MD 2001, Chisinau, Moldova, tel: (+373 22) 27 12 82, 88 79 97, e-mail: office@deeplace.md

Technological Pàrtner - STRATA TECHNOLOGIES